{"id":2123,"date":"2014-11-26T18:41:21","date_gmt":"2014-11-26T16:41:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vipnet360.com\/?p=2123"},"modified":"2017-02-10T14:22:01","modified_gmt":"2017-02-10T12:22:01","slug":"gamificacion-o-como-jugar-en-el-puesto-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vipnet360.com\/en\/blog\/gamificacion-o-como-jugar-en-el-puesto-de-trabajo","title":{"rendered":"Gamificaci\u00f3n o c\u00f3mo jugar en el puesto de trabajo"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan indican las \u00faltimas noticias publicadas en los medios de comunicaci\u00f3n de nuestro pa\u00eds, Espa\u00f1a se sit\u00faa a la cabeza de la gamificaci\u00f3n, junto a Estados Unidos. Y es que cada d\u00eda que pasa se habla m\u00e1s de esta nueva estrategia que busca, a trav\u00e9s del empleo de mec\u00e1nicas de juego en entornos no l\u00fadicos, potenciar la concentraci\u00f3n, la motivaci\u00f3n, el esfuerzo, la fidelizaci\u00f3n y otros valores positivos que se asocian generalmente a los juegos. Tanto es as\u00ed que en poco tiempo se ha convertido en una de las mejores formas de captaci\u00f3n y engagement, tanto en entornos B2C como B2B.<\/p>\n

Pero, \u00bfc\u00f3mo se juega? En primer lugar, los juegos deben ser interesantes y afines a los usuarios (clientes o empleados de nuestra compa\u00f1\u00eda) para que se \u201cenganchen\u201d, al tiempo que se ofrecen premios atractivos que animen a cada jugador a seguir adelante. Por \u00faltimo, es necesario que se puedan dar a conocer los progresos al resto de participantes a trav\u00e9s de un ranking que motive a los dem\u00e1s a superar las metas que han logrado otros usuarios.<\/p>\n

Mec\u00e1nicas y din\u00e1micas<\/b><\/p>\n

Las mec\u00e1nicas del juego son las distintas reglas que consiguen que una actividad se acepte como una actividad l\u00fadica, gracias a una serie de t\u00e9cnicas y mecanismos de control que consiguen la participaci\u00f3n y el compromiso de los usuarios. Se trata de los aspectos que, en conjunto, crean una experiencia atractiva y f\u00e1cil de adhesi\u00f3n para el jugador.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de mec\u00e1nicas de juego a una actividad que no es l\u00fadica permite crear una serie de experiencias de usuario que enriquecen la actividad, aportando mayor valor a la gamificaci\u00f3n. Algunos ejemplos de estas mec\u00e1nicas pueden ser:<\/p>\n

– Puntos:<\/strong> ganar puntos es algo muy atractivo para todos y la puntuaci\u00f3n es lo que permite recompensar a los usuarios por sus acciones dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/span>
\n– Niveles:<\/strong> al lograr un determinado n\u00famero de puntos, el usuario consigue subir de nivel que le permitir\u00e1, por ejemplo, acceder a contenido nuevo.<\/span>
\n– Premios:<\/strong> a trav\u00e9s de trofeos o medallas los jugadores consiguen un reconocimiento virtual por haber alcanzado un objetivo.<\/span>
\n– Bienes virtuales:<\/strong> ropa o accesorios para crearse una identidad propia dentro de la aplicaci\u00f3n, algo que ayuda a fomentar la creatividad y la motivaci\u00f3n por dar a conocer a los dem\u00e1s lo que han conseguido.<\/span>
\n– Clasificaciones, regalos, desaf\u00edos, retos\u2026<\/strong><\/span><\/p>\n

En cuanto a las din\u00e1micas, son aquellos aspectos y valores que motivan a las personas, es decir, son las necesidades e inquietudes que se desean a\u00f1adir a la actividad para que se asemeje a una experiencia de ocio. Y es que, las personas tienen deseos y necesidades fundamentales, como pueden ser:<\/p>\n

– Recompensa:<\/strong> conseguir un beneficio a cambio de una acci\u00f3n concreta.<\/span>
\n– Estatus:<\/strong> adquirir una posici\u00f3n determinada y un reconocimiento.<\/span>
\n– Logro:<\/strong> superar una serie de misiones de forma satisfactoria.<\/span>
\n– Competici\u00f3n, altruismo\u2026<\/strong><\/span><\/p>\n

\"gamificacion\"<\/a>Algunos ejemplos<\/b><\/p>\n

Uno de los ejemplos de gamificaci\u00f3n m\u00e1s conocidos es el de Foursquare (donde los bares y restaurantes premian a los usuarios que m\u00e1s veces visiten sus establecimientos con descuentos o invitaciones, o incluso noches de hotel gratis ofrecidas por alguna de las cadenas hoteleras m\u00e1s importantes del mundo). Pero, adem\u00e1s, esta estrategia tambi\u00e9n puede ser una herramienta poderosa para acciones de comunicaci\u00f3n interna.<\/p>\n

Pongamos un ejemplo: desde Vipnet360 desarrollamos la iniciativa LG G2 Race para la compa\u00f1\u00eda LG Electronics. Por medio de esta acci\u00f3n, los empleados de la compa\u00f1\u00eda compet\u00edan entre ellos compartiendo contenido seleccionado por el departamento digital en sus redes sociales personales. Los usuarios que consiguiesen m\u00e1s alcance y visitas en sus publicaciones se llevar\u00edan un premio. De esta manera, a trav\u00e9s de un juego se consigui\u00f3 una din\u00e1mica interna de \u00e9xito en la que participaron el 90% de los empleados y m\u00e1s de 30.000 visualizaciones de contenido muy importante para la campa\u00f1a.<\/p>\n

La clave de esta acci\u00f3n fue la generaci\u00f3n de un programa de incentivos atractivo, el dise\u00f1o de una herramienta que permitiese medir todo el alcance y, por supuesto, una campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n interna que convirtiese a los empleados en prescriptores de marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seg\u00fan indican las \u00faltimas noticias publicadas en los medios de comunicaci\u00f3n de nuestro pa\u00eds, Espa\u00f1a se sit\u00faa a la cabeza de la gamificaci\u00f3n, junto a Estados Unidos. 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